Archives de catégorie blog

ParEurafibre

Eurafibre partenaire du Championnat du Monde de Kayak-Polo 2022

Du 16 au 21 août 2022, se déroule, à Saint-Omer (62), le Championnat du Monde de Kayak-Polo.

Pendant 6 jours, 26 nations et 67 équipes se disputeront ainsi le titre mondial de kayak-polo sur l’un des plus beaux sites du continent.

En tant qu’opérateur régional de proximité, Eurafibre est bien évidemment partenaire de ce bel évènement qui attend plus de 15 000 spectateurs !

N’hésitez pas à suivre la compétition en temps réel via https://kayak-polo-2022.com/classement/

Bonne chance à tous les participants ! 🤞🏻

ParEurafibre

Proximité, qualité de service et réactivité

Quand on nous demande quels sont les points forts d’Eurafibre, nous aimons mettre en avant notre proximité, notre qualité de service et notre réactivité.

Ce n’est pas ce client qui nous dira le contraire. Merci à lui pour ce message qui a donné la banane à nos équipes ce matin ! 🤗

#TurnCustomersIntoFans

ParEurafibre

La satisfaction des clients Eurafibre en 2021

« Dans quelle mesure recommanderiez-vous Eurafibre à des collègues ou à d’autres entreprises ?« , c’est la question que nous avons posée à nos clients lors de notre dernière enquête de satisfaction.

Résultats :

  • 60% nous ont attribué une note entre 9 et 10
  • 26% nous ont attribué une note entre 7 et 8
  • 14% nous ont attribué une note entre 0 et 6

Ce qui se traduit par un NPS (Net Promoter Score, ou indicateur de satisfaction client), de 46 !

BRAVO à nos équipes et MERCI à nos clients pour leur confiance et leur fidélité.